姜悦晓送进嘴巴里的饼干都显得不香了，心跳加速, 直播间迎来了一次大危机, 而且问题很可能出现在自己内部。

从她内查, 如果不是自己、小慧、管家三人中出的问题，那么, 就是合作伙伴, 而那些伙伴是入驻在顾氏集团旗下电商平台的, 要想查清楚，岂不是要和顾寒洲联手？

如果真查出了是对方的人, 要怎么办？

她的手真能伸那么长，去动顾寒洲那边的农户吗，那些农户可是经过层层严选入驻的，这次事件要想和公众交代，肯定得说明情况，一旦说明，那就等于打了顾氏的脸。

事情好像左右都不好办了。

姜悦晓愁眉不展，但天色已晚，今天想查也不可能了，只能明天再说。

她安抚小慧先睡下再说，小慧作为合伙人，同样拥有直播间权益的一部分，应该不会做这种损人不利己的事，所以首先应该信任她，再一起想办法找问题。

姜悦晓没有先睡下，遇到危机先要快速应对，避免舆论继续发酵。

她很快编辑了一段话，在直播间发出公告。

“抱歉，带货选品经验不足，我们正在内查货品到达各位消费者手中的流程哪里出现了问题，对于收到烂品或错品的消费者，可以全额退款，并将领到价值付款数额十倍的一张优惠券，直播间未来再次上线的产品，可以用消费券覆盖兑换。”

这相当于这件货不对板的产品免费，且十倍赔偿，还能将消费者继续锁定在直播间关注后续上新的产品，优惠券数额不小，后面的产品可以用来零元购，危机事件成功解决一半了。

果然，负面评价渐渐少了，新的评论顶了上来。

“主播还算诚恳，看来真不是故意的，我领了优惠券，希望以后的产品选品多注意吧。”

“其实主播货品品种都挺吸引人的，但不能光顾着引流，质量把关是一定要做的。”

“新主播发展太快，步子迈得太大，就容易出问题。”